培训机构的核心竞争力——教学

合作培训 | 01-22 10:59 1045次 2次

内容纲要:

1. 教育辅导你选择培优还是补差?
      2. 选择大于努力,你们当地有专门辅导好学生的机构吗?


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(一)目前教育机构的两种模式:培优和补差


1.  市场竞争分析


前期对各大城市的调研结果显示,只针对好学生的辅导班、比如只招班级前十名,成绩90分以上的机构几乎没有。但是招中等偏下的、还有20-60分提升空间的学生的辅导机构比比皆是,甚至全是。也就是说,之前在我们创业之初,我们就选择了一个特别红海的市场,就是争着去和别人做补差的生意。


2.  关于培优和补差的思考


培优的特点,就是把同龄人中的意见领袖涵盖起来。假设某个机构的学生都是成绩拔尖的学生,那么成绩差的学生会认为这个机构的辅导质量非常好,从而积极加入。相反,如果一个机构一开始就是成绩差的学生聚集,优秀的学生会认为他来这个机构是跌份的,他们必然绕道而行。所以导致了培训机构走向两个极端。如果招的学生成绩越来越差,而又缺乏好的模式作为支撑,想要提分,几乎是不可能的。所以说,我认为补差型的机构,学生水平的不足最终会归结为老师水平不足。这样的学生对于机构和老师的忠诚度也是不够的,他们随时会有换机构,换老师的念头。这就导致我们的管理非常辛苦。


可即便如此,也很少有人去做好学生的生意。因为许多人认为,好的学生没有培训需求,这一伪命题早已在北京被推翻,以前北京有这样一所私立学校,他的入学门槛就是只招收成绩好的学生,然后努力进行好的集中的教育,最终让他们全部进入更好的校府,学校的成绩越来越好,最终循环下去,形成一个教学平台,继而发展成为一个公立的龙头学校。


我相信北京是全国的一个缩影,优等生的培训需求也是非常旺盛的,谁不想考清华北大呢?想要在当地培养清华北大的苗子,就必须在资源上占有一定优势,如果你能把一个学校的1000人当中的前200名学生招过来,你的补差也一定不会很差,因为拥有了好的师资、好的资源,已经能够形成口碑效应了。


(二)自身模式的思考与创建


现在的培训机构大部分都是中介模式,一方面收家长的钱,另外一方面请一些老师,给老师40%左右的工资,其他的归培训机构。这就是大多数互联网公司想要跳过中介的一个主要的原因。


下面请大家思考一个问题:辅导孩子的功课,“讲”和“练”哪个更重要?


如果我们作为教育机构连这样一个问题都想不明白的话,那我们就不再是真正意义上的教育机构了,作为一名教育工作者,连这样的敏感问题都把控不好,我们的教育机构就真正变成了中介公司。


2003年大学毕业后,我被分到了当地最好的高中教数学。虽然教的是普通班,学生成绩都处于中等甚至中等偏下的水平,但是每次考试成绩平均分都高于重点班。在第二次带高一的时候,我根据以往经验的积累,努力改进自己讲课的不足,结果成绩反倒不如第一批学生理想。经过反思我发现,对于第一批学生,我讲的比较少,引导他们练得特别多,到第二批学生的时候,虽然提升了授课质量,但孩子们练得却少了。


现在摆在我们辅导机构面前的问题是什么?第一是我们就是没有特别好的老师,第二是我们的学生成绩大多处于中等和中等偏下的水平,他们的忠诚度不高,学习主动性也不强,家长把他们带到我们这儿,就是希望我们能改造他们,把他们变得更好。我们需要思考的,是我们通过什么样的方式来完成这个命题,让他们变得更好。我们经常听到这样的抱怨:“这类题讲了十几遍了怎么还错呢?”“怎么就是不开窍呢?”其实,问题的根源不在孩子,而是归结于老师。我们应该反思一下,为什么我们讲了这么多孩子还是不会?


有些孩子成绩不好是因为听课效率低,甚至压根不听课,这样的孩子来了我们给他讲一讲是有效果的。还有一部分学生,在学校听过老师讲了,但就是学不会,这样的学生来到我们的机构,即便接受优秀老师的二次精讲,效果也是微乎其微甚至可以忽略不计的。而且家长留给我们的时间每周只有两三个小时,如果我们一直沿袭学校的模式,想在这么短的时间内提升孩子的成绩,基本就等于痴人说梦。


首先要正视一个问题:我们机构老师的教学水平很难超越学校老师的水平。这也是目前培训机构普遍面临的问题。我们总是对老师说:“给这个孩子好好讲讲,多讲几遍”,其实这样的方式对提高成绩作用并不大。如果坚持这样的模式,孩子成绩的提升率最多只占50%。


针对这个问题进行深入的思考之后,我们创办了青果学院,在教学中大面积采用衡水中学教学模式:老师给学生讲新课,只讲20分钟,剩下的25分钟留给学生自己练习,当天就会安排一次考试,成绩出来后,把错误率超过30%的题目,放在第二天的考试里继续考,直到整个题的错误率低于30%。这套教学法弥补了传统课堂只重“教”的缺陷,帮助孩子们及时查漏补缺,让孩子们的错题在短时间内重复记忆。


个性化教学就应该围绕学生的错题来进行,围绕学生的薄弱环节去展开,而且要鼓励学生多练,老师少讲,老师只需要讲题,学生把每周做错的题目通过软件传给我们,我们针对孩子们的错题情况找些类型题给他练。每周安排考试,专门针对上周的错题和相关的潜错题,如果成绩较差的孩子能把每周的错题都理解弄懂,以后不会再错,那这个孩子的成绩一定会有相当大的提升。我们对老师的考核在于你讲过的东西学生是不是都能理解,学生成绩与教师工资挂钩,如果你讲的东西孩子都学会了,那么证明你的这个讲课质量是有的,可是如果孩子错的很多,那说明你这节课是不合格的,工资上都是要有体现的。


相同,考得好的孩子,我们有相应的奖励机制,哪怕只是奖励一顿麦当劳或者10个q币,要让孩子感觉在我们机构学习是快乐的。我们要做的是要在自己体制和模式上做一个提升,而不能太依赖名师,今天你挖来一个好老师,明天就有可能被别人挖走。衡水中学的老师都是非常年轻的,他们依赖的就是整个学校的教学体系和系统,这是非常让人震惊的。在大家当地,我相信没有任何一家培训机构是这样做的,当他们有一天认识过来的时候,相信大家已经做得很好了。


这是我做了这么多年的老师、培训机构的管理以及互联网教育之后一个核心的思考,总结来说就是:我们不能依赖某一个老师,而是要依赖我们的体系。要让孩子在快乐中学习,他们不仅能在这里有效提高成绩,甚至可以在这里抢红包,表现好了还可以得到零花钱。培训机构大多在讨论招生模式,却甚少研究教学模式,甚至都忘记了好的教学模式、质量才是我们保持常青的根本。这就是道和术的问题,“术”是我们要用的方法,“道”才是根基。

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